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指数：综合指数同比上涨0.87%，环比上涨0.52%，仅五星级指数同比上涨
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与去年同期相比，二十大城市的物业服务价格指数无一下跌，昆明、苏州、无锡和合肥4个城市持平，其余16个城市上涨。常州指数涨幅 ，为4.13%；重庆涨幅小，为0.08%...【详情】 |
2016年6月二十大城市物业服务价格指数较去年同期上涨0.87%，仍明显低于CPI涨幅、 工资标准增速等指标。物业费提价困难始终是物业服务企业面临的一大难题...【详情】
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从不同星级物业服务价格指数来看，仅五星级同比微幅上涨，三星级和四星级均有所下跌，四星级跌幅更大。2016年6月二十大城市三星级物业服务价格综合指数为1004.49，较去年同期下跌0.03%...【详情】 |
价格：二十城均价为2.08元/平方米/月，近半年五星级均价上涨较多
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| 2016年6月二十大城市物业服务均价 | 2016年6月不同星级物业服务均价 |
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2016年6月，二十大城市物业服务均价为2.08元/平方米/月。4个一线城市居民收入水平相对较高，高档小区也相对较多，物业服务价格水平居前列，其中深圳均价仍 ，为3.10元/平方米/月，北京、上海、广州紧随其后，分别为2.77元/平方米/月、2.41元/平方米/月和2.38元/平方米/月...【详情】 |
从不同星级物业服务均价来看，近半年五星级物业服务均价上涨，三星级和四星级均微幅下跌。2016年6月，二十大城市三星级物业服务均价为1.78元/平方米/月，较2015年12月下跌0.13%；四星级物业服务均价为2.46元/平方米/月，较2015年12月下跌0.32%...【详情】 |
样本：物业服务软硬件均衡发展，一线城市四、五星级占比超四成
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整体来看，三星级物业服务项目占比超六成，一线城市四、五星占比达到41.13%。从调研结果来看，合格样本中获得三星级的物业服务项目占比为63.20%...【详情】 |
在二十个调研城市中，北京合格样本中四星级以上占比为54.33%，重庆合格样本中四星级以上占比为53.79%，是调研城市中仅有的两个超过50%的城市。重庆的五星级项目占比为13.79%...【详情】
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根据调研结果来看，二十个城市的软件和硬件得分分别为79.35分、79.72分，软件、硬件得分差距较小，主要由于物业服务企业近年来在提升硬件服务的基础上，逐步提高服务意识...【详情】 |
2016年上半年中国星级物业服务特色项目 |
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物业项目 |
所在区域 |
物业服务企业 |
物业服务星级 |
万科天琴湾 |
深圳 |
万科物业发展有限公司 |
★★★★★ |
万科柏悦湾 |
广州 |
万科物业发展有限公司 |
★★★★★ |
万科良渚文化村 |
杭州 |
万科物业发展有限公司 |
★★★★★ |
绿城北京诚园 |
北京 |
绿城物业服务集团有限公司 |
★★★★★ |
绿城翡翠湖玫瑰园 |
合肥 |
绿城物业服务集团有限公司 |
★★★★★ |
保利东郡 |
北京 |
保利物业管理（北京）有限公司 |
★★★★★ |
德信泊林印象 |
杭州 |
盛全物业服务股份有限公司 |
★★★★★ |
绿地内森庄园 |
合肥 |
盛全物业服务股份有限公司 |
★★★★★ |
希垦孵化园 |
杭州 |
杭州绿宇物业管理有限公司 |
★★★★★ |
维科.南熏别院 |
宁波 |
杭州绿宇物业管理有限公司 |
★★★★★ |
佛山桂丹颐景园 |
佛山 |
浙江颐景园物业服务有限公司 |
★★★★★ |
坤泰.驿路 |
保山 |
云南巨和物业服务有限公司 |
★★★★★ |
南通景瑞十八城 |
南通 |
上海景瑞物业管理有限公司 |
★★★★★ |
安徽 经济管理学院 |
合肥 |
安徽创源物业管理有限公司 |
★★★★★ |
第六园 |
桂林 |
桂林彰泰物业服务有限公司 |
★★★★★ |
国仕山 |
石家庄 |
浙江绿升物业服务有限公司 |
★★★★★ |
万里世纪豪庭 |
宁波 |
浙江绿升物业服务有限公司 |
★★★★★ |
华新一品 |
南通 |
浙江绿升物业服务有限公司 |
★★★★★ |
越昕晖 |
重庆 |
重庆鑫永物业服务有限公司 |
★★★★★ |
置业商务广场 |
苏州 |
中新苏州和乔物业服务有限公司 |
★★★★ |
结语
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2016年上半年物业服务星级评价结果表明，面对日益提升的物业服务需求和行业竞争压力的增加，物业服务企业通过增加服务项目、提高服务品质和加大物业服务投入等途径在物业服务的软、硬件方面均有提高，物业服务价格有所增长，但增速仍处低位，提价困难仍是物业企业面临的重大难题...【详情】 2016年，是国家“十三五”的开局之年，也是实现小康社会决胜阶段的攻坚之年，物业管理正面临一系列历史性的机遇和挑战。2015年11月19日国务院办公厅85号文对加强发展生活性服务业提出了指导意见，包括养老、健康、家庭服务等十个方面的主要任务，与物业管理密切相关...【详情】 未来，随着城镇化的持续推进和房地产业的深化发展，物业服务企业不能局限于改善社区人文居住环境和提高城市管理水平的层面，转型升级已是大势所趋，引入新业态、新技术，开创新模式，提高服务技术含量，增加服务附加值，以及由此衍生出的各类特约服务，都将是企业未来的盈利突破方向...【详情】 近年借助“互联网+”大潮，物业服务行业已逐步从一个被忽视的传统行业到引起 的关注。开发商的重视和市场化运作、资本浪潮的流入走向上市、社区O2O的发展拉近和社区居民的距离，物业服务业态也从保值 房产扩展到社区医院、家政、 等 服务领域，未来物业行业的转型和走向仍是物业企业思考的重大课题...【详情】 在此背景下，我们将以此研究为基础，通过物业服务星级评价工作将持续挖掘和传播 项目的服务经验和服务标准，发挥 星级物业服务项目的示范带头作用。同时，通过对国内主要城市项目的物业服务水平和价格进行持续的跟踪调查和研究，客观反映行业发展变化，探讨物业服务价格定期调整机制的建立和落实，促进物业服务价格与服务水平的统一，引导物业服务企业提供 服务，推动行业的健康平稳发展...【详情】 |
研究背景与目的
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研究体系
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研究机构
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| 编辑：徐静 房天下产业网出品 |
历年报告