2021年嘉福集团进入“夯实内功，品质深耕”阶段，打造“品质提升季”，从产品创新、工程提升、服务升级这三个板块出发，从而巩固自身“品质+服务”的核心竞争力。嘉福集团产品研发中心总经理范飞麟所带领的产品研发团队，在今年就产品方面提出了新的思考，他认为，产品创新在于不断进行自我革新，不断为居住者的舒适度考虑，为不同年龄层次需求创造出多元化的生活方式。

Q1、飞麟总您好，随着时代的发展，房子被赋予了多重意义。如今，房子不仅作为起居休憩地，更是高品质生活理念的体现，请问您觉得什么样的房子才算是高品质呢?

范飞麟：

高品质并不意味着高价格，更多的是满足人性化以及个性化的需求体验。作为高品质房子，大多具备以下几点特质：

一是在规划设计方面：建筑单体间的超宽楼距，良好的景观朝向及充沛的日照采光，超大尺度的景观花园兼顾仪式感、空间感和私密性。

二是在园林景观方面：社区景观注重主入口礼仪轴线与多重院落空间的结合，采用庭院中轴对称的方式在总体布局上考虑流线、空间、功能定位。为小区生活营造丰富的艺术空间和体验感。

三是在产品户型方面：全明采光，南北通透，南向面宽资源充足，动静流线清晰，良好的私密性、仪式感与景观视野。

四是在建筑外立面方面：立面风格追求平面和立面语言逻辑的一致性，简洁富有线条感，立面运用石材、玻璃、金属板等材料有机组织与精细处理。

五是在物业服务方面：物业应做到及时响应，对业主的需求在时间给与反馈和解决。

六是在智慧社区方面：从产品到后期服务均融入智能化，注重业主高频使用的功能构建智慧社区，聚焦于科技打造，如金茂的12大科技系统、蓝光的魔镜APP等。

目前集团本着“品质+服务”的核心竞争力，坚持在四大产品系的基础上，就产品细节、人居需求、时代审美、物业服务等多方面提出新的思考，不断更新迭代产品，在未来地产行业的铜铁时代打造符合市场和客户需求的品质人居范本。

Q2、在建筑设计方面，请问咱们嘉福的产品在细节方面有何创新之处呢?

范飞麟：

创新从哲学上说是一种人的创造性实践行为，本着建房人想着买房人的产品理念，在室内居住空间的人性化、社交区域的多样化、室外活动空间的全龄化、园林景观的多样化等多维度综合考量及琢磨，嘉福在总图、单体立面、首层入户、地下入户及细节部品方面均有所收获。

在我们总图布置中，以单体产品溢价为导向，江景、中心景观、组团景观等景观资源利用化，大尺度中心园林布置，给客户充分的视觉冲击。同时，纯粹Artdeco建筑风格，结合石材及仿石材质感涂料，使建筑挺拔又不失细节，在赣州地区独树一帜。另外我们在每个单元的首层入户大堂给予不小于4.5M层高，不小于50㎡面积，轻奢的精装设计，品质及尊贵感油然而生。并同时坚持地下入户大堂的打造，关注常用空间体验感，高规格精装标准给业主明确地视觉导向及舒适归家仪式感。所谓细节决定成败，我们在细节部品方面将北侧外连廊栏杆高度设计为1.5M高。将门窗五金及防撞设计做样式及规格要求。将1.2X2.3M入户门确定为基础标配、将1.5X2.3M入户门确定为升级选配。从安全性、体验感、尊贵感等方面为业主用心创造，品质创新。

Q3、在产品方面，目前嘉福拥有四大产品系，您能简单的和我们聊聊这四大产品系的划分依据以及建筑风格吗?

范飞麟：

参照地产对产品线的划分标准，以客户及消费群体的细分，对其社会角色、家庭角色、个性特征等共性特征进行归纳研究，从而得出这一群体对产品及服务特性组合共性化的偏好。确定各产品线定义：

城系：将 25-35岁，追求自然地理环境与人文环境相结合，首次置业并考虑小孩入学便利的客户人群定义为城系客户标签，以周边配套完善或未来规划配套集中，拥有各类社会性稀缺资源等为土地决策基础，辅以产品设计焕新城市封面;

府系：将30-45岁，追求环境改善、舒适生活为主，追求生活品质、享受生活的客户人群定义为府系客户标签，以周边配套完善或未来规划配套集中，拥有稀缺自然资源，如江景资源、公园景观资源等为土地决策基础，辅以产品设计颠覆人居想象;

中心系：以商业开发为主体，以占据未来规划配套集中区域等为土地决策基础，辅以产品设计精筑城市范本;

合系：以合作开发，联合操盘为主要运营模式，融合城系、府系、中心系等多产品线特点，重塑人居理想。

Q4、经过数十年的沉淀与积累，嘉福集团凭借自身实力于2020年底跻身房企百强。同时今年开展“品质提升季”专题，请问在产品研发方面，将如何为我司的稳健发展保驾护航呢?

范飞麟：

在产品设计上，加强深耕城市的客户对产品需求的研究。产品不仅满足功能需求，还要从客户的心理需求出发，打造嘉福的优质产品线，满足人们对美好生活的期待;始终关注产品细节与品质，坚持“客户导向”核心价值观，从业主的需求和感受出发，因地制宜设计出高品位的好房子;每个产品，不仅作为小区内部环境的一部分，也为城市界面的美好呈现做出贡献;

在产品创新上，更加注重绿色、节能、环保及智能发展，更加专注品质等方面的提升。科学对标、升级迭代是面对市场不断变化的制胜法宝：与对手比，对户型空间、动线和公区进行充分对比，总结提升我们的产品竞争力;与时俱进，我们的产品也在设计上适度领先，引导人们的生活方式不断更新，为客户提供更多选择;新工艺、新材料的引用，可以为我们的产品提供更多可能，臻选精品材料，打磨推敲每处细节，为客户提供更多的精品。